Allgemeine Bedingungen

PRÄAMBEL

Die Gesellschaft Green Choice Co. Sàrl (nachfolgend «Green Choice Co.») mit Sitz in Genf (CHE-353.681.084 – Schweiz) fördert nachhaltige und verantwortungsvolle Konsummodelle, indem sie ihren Nutzern konkrete Alternativen zum Kauf von Neuprodukten anbietet.

In diesem Zusammenhang stellt Green Choice Co. eine Webplattform (nachfolgend «Plattform») zur Verfügung, die darauf ausgerichtet ist, professionelle Anbieter (nachfolgend «Professionelle») und Privatpersonen (nachfolgend «Private») miteinander in Verbindung zu bringen, welche Second-Life-Produkte zum Verkauf anbieten.

Green Choice Co. handelt ausschliesslich als technischer Vermittler und Hosting-Anbieter. Die Plattform ermöglicht lediglich die Reservierung von Artikeln; Zahlung und Übergabe erfolgen direkt zwischen den Nutzern ausserhalb der Plattform. Green Choice Co. ist nicht Vertragspartei der zwischen den Nutzern geschlossenen Kaufverträge und haftet weder für die angebotenen Produkte oder Dienstleistungen noch für deren Konformität, Qualität, Sicherheit, Authentizität oder Übergabe, unabhängig davon, ob diese von Professionellen oder Privaten stammen. Der Nutzer erkennt dies ausdrücklich an.

DEFINITIONEN

• Nutzer: bezeichnet jede natürliche Person ab 18 Jahren oder jede juristische Person, die die Plattform nutzt. Der Nutzer kann Privatperson oder Professioneller sein und handelt als Käufer, Verkäufer oder in beiden Funktionen. Er muss über ein Nutzerkonto verfügen, voll geschäftsfähig sein und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos akzeptieren.
• Käufer: bezeichnet jede natürliche Person ab 18 Jahren oder juristische Person, die einen oder mehrere Artikel über die Plattform reserviert, mit dem Ziel der Abholung und Zahlung ausserhalb der Plattform.
• Professioneller: bezeichnet jede natürliche Person, die eine selbständige gewerbliche Tätigkeit ausübt – unabhängig davon, ob sie im Handelsregister eingetragen ist – sowie jede juristische Person (GmbH, AG, Verein usw.), die im Rahmen ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit Produkte auf der Plattform anbietet.
• Privatperson: bezeichnet jede volljährige natürliche Person, die privat und ausserhalb einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handelt und Artikel aus eigener Nutzung oder eigenem Besitz zum Verkauf anbietet. Der Verkauf erfolgt gelegentlich und nicht mit primär gewinnorientierter Absicht.
• Verkäufer: bezeichnet jede volljährige natürliche Person oder juristische Person, die einen oder mehrere Artikel auf der Plattform zum Verkauf anbietet. Der Verkäufer kann eine Privatperson oder ein Professioneller sein.
• AGB oder Bedingungen: bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche die Beziehungen zwischen den Nutzern untereinander sowie mit der Plattform regeln.
• Produktseite: bezeichnet die vom Verkäufer ausgefüllte Beschreibung eines zum Verkauf angebotenen Artikels.
• Verkäuferprofil: bezeichnet die Profilseite des Verkäufers, die von diesem ausgefüllt wird und für andere Nutzer zugänglich ist.
• Plattform: bezeichnet die Website Green Choice Co., gehostet von Infomaniak Network SA, die die Vermittlung zwischen Käufern und Verkäufern ermöglicht.
• Produkte oder Artikel: bezeichnet die auf der Plattform angebotenen beweglichen Sachen.
• Second-Life-Produkt: bezeichnet jede bewegliche Sache, die bereits zuvor vermarktet, genutzt, ausgestellt oder aufgearbeitet wurde, bevor sie auf der Plattform angeboten wird. Dazu gehören insbesondere gebrauchte, generalüberholte, reparierte, retournierte oder aus Auslaufserien bzw. Ausstellungen stammende Produkte.

GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzungsbedingungen der Plattform Green Choice Co. sowie die Rechte und Pflichten der Nutzer – Käufer, Verkäufer und Mitglieder der Community.

1. Die Bestimmungen dieser AGB gelten für sämtliche Reservierungen, die über die Plattform erfolgen.
2. Die Annahme dieser AGB ist Voraussetzung für die Erstellung eines Nutzerkontos. Mit der Erstellung eines Kontos akzeptiert der Nutzer diese AGB vollständig und vorbehaltlos. Die Annahme erfolgt durch das Anklicken eines entsprechenden Kontrollkästchens bei der Registrierung. Eine Registrierung ohne Zustimmung zu diesen AGB ist nicht möglich.
3. Für Käufe oder Verkäufe von Produkten, die ein Mindestalter von 18 Jahren erfordern, bestätigt der Nutzer bei der Reservierung oder Nutzung der Plattform, dass er diese gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt.

Weitere hilfreiche Informationen finden Nutzer in unseren FAQ. Sollten Sie dort keine Antwort finden, kontaktieren Sie uns bitte.

TERRITORIALER GELTUNGSBEREICH

Die Nutzung der Plattform Green Choice Co. ist derzeit Nutzern mit Wohnsitz in der Schweiz sowie Nutzern mit Wohnsitz im grenzüberschreitenden Gebiet des Grossraums Genf vorbehalten.

Reservierungen können zwischen Verkäufern und Käufern mit Wohnsitz in der Schweiz oder im grenzüberschreitenden Gebiet des Grossraums Genf erfolgen, sofern die Abholung der Artikel lokal erfolgt.

Die Plattform funktioniert ausschliesslich in Schweizer Franken (CHF). Nutzer mit Wohnsitz ausserhalb der Schweiz sind selbst verantwortlich für die Einhaltung ihrer steuerlichen und rechtlichen Verpflichtungen in ihrem Wohnsitzland.

ROLLE UND VERANTWORTLICHKEITEN DER PARTEIEN

Rolle von Green Choice Co.

Green Choice Co. handelt als technischer Vermittler und stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, die Käufer und Verkäufer miteinander verbindet. Sie hostet Inserate und ermöglicht die Online-Reservierung, greift jedoch nicht in den eigentlichen Verkauf ein.

Die Plattform bietet keine Zahlungs-, Liefer-, Garantie- oder Rückerstattungsdienstleistungen an. Kaufverträge werden ausschliesslich zwischen Verkäufern und Käufern geschlossen und liegen in deren alleiniger Verantwortung.

Green Choice Co. ist weder Eigentümer, Anbieter noch Versender der auf der Plattform angebotenen Produkte. Green Choice Co. übernimmt keine Garantie für Konformität, Verfügbarkeit oder Übergabe der Artikel und haftet nicht für Streitigkeiten zwischen Nutzern, Datenverluste oder vorübergehende technische Störungen der Plattform, einschliesslich Unterbrechungen, Wartungsarbeiten oder eingeschränktem Zugang aus technischen oder sicherheitsrelevanten Gründen.

Green Choice Co. haftet insbesondere nicht für:

• Reservierungsfehler,
• Informationsaustausch zwischen Nutzern,
• versäumte Termine,
• ausbleibende Antworten von Käufern oder Verkäufern.

Da Treffen, Abholungen und Zahlungen direkt zwischen den Nutzern ausserhalb der Plattform erfolgen, haftet Green Choice Co. nicht für Vorfälle, Schäden, Verluste, Diebstahl, unangemessenes Verhalten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Vorgängen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Green Choice Co. nicht für indirekte oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, entgangene Chancen oder Reputationsschäden, die aus der Nutzung der Plattform resultieren.

Keine Bestimmung dieser AGB schliesst oder beschränkt die Haftung von Green Choice Co. bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann.

ERSTELLUNG UND VERWALTUNG DES NUTZERKONTOS

Erstellung des Kontos

Um Reservierungen auf der Plattform vornehmen zu können, muss sich der Nutzer zunächst registrieren und ein Nutzerkonto erstellen. Bei der erstmaligen Registrierung gibt der Nutzer seinen Vornamen, Nachnamen, seine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort an. Diese Registrierung ermöglicht ihm, Reservierungen auf der Plattform vorzunehmen.

Um Artikel zum Verkauf anzubieten, muss der Nutzer anschliessend über sein Profil ein Verkäuferkonto eröffnen.

Jeder Nutzer darf nur ein einziges persönliches Konto auf der Plattform besitzen. Green Choice Co. behält sich das Recht vor, Mehrfachkonten oder verdächtige Konten zu sperren oder zu löschen.

Der Nutzer ist für die bei der Registrierung übermittelten Informationen verantwortlich und verpflichtet sich, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen. Auf Anfrage von Green Choice Co. kann der Nutzer verpflichtet werden, seine Identität oder bestimmte Dokumente in Bezug auf sein Konto nachzuweisen. Bei unvollständigen oder falschen Angaben behält sich Green Choice Co. das Recht vor, das betreffende Konto zu sperren oder zu deaktivieren.

Die bei der Kontoerstellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäss der auf der Plattform verfügbaren Datenschutzerklärung verarbeitet. Green Choice Co. verpflichtet sich, diese Daten weder zu verkaufen noch an unbefugte Dritte weiterzugeben. Der Nutzer erkennt jedoch an, dass trotz aller getroffenen Sicherheitsmassnahmen kein System vollständig vor Cyberangriffen geschützt ist. Er wird daher zur Vorsicht bei der Weitergabe persönlicher Daten aufgefordert.

Verwendung der bereitgestellten Informationen

Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen und Rechte gemäss diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zur Bereitstellung der darin beschriebenen Leistungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung für weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden und schützen.

Pflichten und Verbote der Nutzer

Green Choice Co. verpflichtet sich, allen Nutzern bei der Nutzung der Plattform eine sichere und zuverlässige Umgebung zu bieten. Um einen sicheren Raum sowie qualitativ hochwertige Reservierungen und Interaktionen zu gewährleisten, verpflichtet sich jeder Nutzer, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie sämtliche geltenden Gesetze einzuhalten.

Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemässe, genaue und aktuelle Angaben zu seiner Identität zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Er hat die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu gewährleisten und die Plattform unverzüglich zu informieren, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die von ihm veröffentlichten Informationen, Fotos und sonstigen Inhalte und garantiert, über die erforderlichen Rechte an diesen Inhalten zu verfügen.

Es ist dem Nutzer untersagt, sich an illegalen, unethischen oder sicherheitsgefährdenden Aktivitäten zu beteiligen oder Inhalte zu veröffentlichen, die zu Hass, Diskriminierung, Gewalt, Rassismus, Terrorismus oder anderem rechtswidrigen Verhalten aufrufen.

Sperrung und Löschung eines Nutzerkontos durch die Plattform

Verhält sich ein Nutzer entgegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, gegen geltendes Recht oder beeinträchtigt er andere Nutzer oder den ordnungsgemässen Betrieb der Plattform, behält sich Green Choice Co. das Recht vor, geeignete Massnahmen zu ergreifen.

Je nach Schwere des Verstosses kann die Plattform insbesondere:

• eine Verwarnung aussprechen,
• ein Inserat löschen oder ändern,
• den Zugang zu bestimmten Funktionen vorübergehend einschränken,
• oder die zuständigen Behörden informieren.

Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstössen kann Green Choice Co. das Nutzerkonto dauerhaft sperren oder löschen. Die Massnahmen erfolgen verhältnismässig unter Berücksichtigung der Interessen des Nutzers. In dringenden Fällen (Betrug, Sicherheitsrisiko usw.) kann die Plattform ohne Vorankündigung handeln.

Löschung des Kontos durch den Nutzer

Der Nutzer kann jederzeit die Löschung seines Kontos beantragen, indem er Green Choice Co. über das auf der Plattform verfügbare Kontaktformular kontaktiert. Die Löschung erfolgt endgültig nach Bestätigung durch die Plattform, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Die Plattform behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu beenden. Sie gelten weiterhin für laufende Reservierungen sowie für gesetzliche Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.

Eine Kontolöschung – unabhängig davon, ob sie vom Nutzer beantragt oder von der Plattform entschieden wurde – berührt keine bereits bestehenden gesetzlichen Verpflichtungen.

KOMMUNIKATION UND VERÖFFENTLICHTE INHALTE

Versand von Nachrichten

Die Nutzer können über das in die Plattform integrierte private Nachrichtensystem miteinander kommunizieren. Die ausgetauschten Nachrichten dürfen ausschliesslich den betreffenden Artikel und die ordnungsgemässe Durchführung der entsprechenden Reservierung betreffen.

Es ist strengstens untersagt, das Nachrichtensystem für andere Zwecke zu verwenden, insbesondere für Werbung, Massenversand, unerwünschte Nachrichten oder rechtswidrige, obszöne, verleumderische oder sicherheitsgefährdende Inhalte.

Veröffentlichung von Bewertungen

Nach Abschluss der Reservierung kann der Käufer eine Bewertung zu seiner Erfahrung mit dem Verkäufer veröffentlichen. Bewertungen müssen ehrlich, sachlich und respektvoll sein.

Green Choice Co. behält sich das Recht vor, Bewertungen zu moderieren, auszublenden oder zu löschen, wenn sie gegen diese AGB, geltendes Recht oder Höflichkeitsregeln verstossen.

Bewertungen werden unter der Verantwortung ihres Verfassers veröffentlicht und vorab nicht systematisch geprüft.

RESERVIERUNG VON PRODUKTEN

Ablauf

1. Der Käufer legt einen oder mehrere Artikel desselben Verkäufers in den Warenkorb.
2. Er bestätigt die Reservierung ohne Online-Zahlung.
3. Die betreffenden Artikel erhalten den Status „Reserviert“ und sind vorübergehend nicht mehr verfügbar.
4. Der Verkäufer wird über die Reservierung benachrichtigt. Der Verkäufer wird über die Reservierung per Benachrichtigung informiert. Zur Organisation der Abholung wird die vom Verkäufer in seinem Verkäuferkonto angegebene Adresse dem Käufer in der Reservierungsbestätigungs-E-Mail übermittelt. Diese Adresse wird auf der Plattform nicht öffentlich angezeigt.
5. Die Parteien vereinbaren die praktischen Modalitäten der Abholung.

Abholfrist

Der Käufer verfügt über eine begrenzte Frist zur Abholung:

• 2 Kalendertage bei privaten Verkäufern
• 2 Arbeitstage bei professionellen Verkäufern

Während dieser Frist bleiben die Artikel blockiert.

Erfolgt keine Abholung innerhalb der Frist und bestätigt der Verkäufer nicht „Bezahlt und übergeben“, verfällt die Reservierung automatisch und die Artikel werden wieder online gestellt.

Übergabe und Zahlung

Übergabe und Zahlung erfolgen direkt zwischen Käufer und Verkäufer bei der Abholung.

Green Choice Co. greift nicht in die finanzielle Transaktion ein und nimmt keine Zahlungen entgegen.

Bestätigung oder Stornierung

• Werden die Artikel abgeholt, setzt der Verkäufer den Status auf „Bezahlt und übergeben“.
• Wird die Reservierung storniert oder läuft sie ab, werden die Artikel automatisch wieder online gestellt.

Eine teilweise Bestätigung einer Mehrfach-Reservierung ist nicht vorgesehen. Änderungen erfolgen ausschliesslich im direkten Einvernehmen der Parteien.

Missbräuchliche oder wiederholt nicht eingehaltene Reservierungen können zur Einschränkung oder Sperrung des Kontos führen.

Natur der Reservierung

Die auf der Plattform vorgenommene Reservierung stellt lediglich eine vorübergehende Zurücklegung des Artikels zugunsten des Käufers dar. Sie stellt keine verbindliche Kaufverpflichtung dar und gilt nicht als Abschluss eines Kaufvertrags.

Der Kaufvertrag kommt ausschliesslich im Moment der Zahlung und der effektiven Übergabe zwischen Käufer und Verkäufer zustande.

Bis zu diesem Zeitpunkt kann jede Partei die Reservierung gemäss diesen AGB stornieren.

Mehrere Artikel beim selben Verkäufer reservieren

Die Plattform erlaubt es einem Käufer, mehrere Artikel innerhalb einer einzigen Reservierung zu reservieren, sofern sie vom selben Verkäufer stammen.

Artikel verschiedener Verkäufer können nicht in einer einzigen Reservierung zusammengefasst werden.

Zustand der Artikel und Transparenz

Ein gebrauchter Gegenstand unterscheidet sich klar von einem neuen Produkt. Ein Produkt ist neu, wenn der Käufer der erste Eigentümer ist. Wurde es zuvor bereits von mindestens einer Person erworben, gilt es als Gebrauchtware – unabhängig vom Zustand.

Ein generalüberholtes Produkt ist ebenfalls ein Second-Life-Produkt, das geprüft und gegebenenfalls repariert wurde.

Die Bezeichnungen „neu“, „wie neu“ oder ähnliche dürfen nicht für generalüberholte Produkte verwendet werden.

Produktseite und Pflichten des Verkäufers

Jeder angebotene Artikel muss mindestens ein Foto sowie eine vollständige und ehrliche Beschreibung enthalten, einschliesslich aller Mängel.

Der Verkäufer ist allein verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben und garantiert, über die notwendigen Rechte an Bildern und Inhalten zu verfügen.

Green Choice Co. kann nicht für Inhalt oder Rechtmässigkeit der Inserate haftbar gemacht werden.

Verbotene Artikel

Der Verkauf illegaler, gefährlicher oder gesetzeswidriger Artikel ist strengstens untersagt. Dazu gehören unter anderem:

• Fälschungen
• Waffen
• Drogen
• verschreibungspflichtige Medikamente
• diskriminierende oder pornografische Inhalte
• lebende Tiere
• Lotterielose
• Lebensmittel

Verstösse können zur Löschung des Kontos führen.

Verdacht auf Fälschung und Authentizität

Green Choice Co. überprüft die Echtheit der Artikel nicht.

Der Käufer ist allein dafür verantwortlich, den Artikel vor Zahlung vor Ort zu prüfen.

Green Choice Co. haftet nicht für gefälschte Artikel oder falsche Dokumente.

PREISE

Die Preise werden frei von den Verkäufern festgelegt.

Bei Verkäufen zwischen Privatpersonen werden die Preise ohne Mehrwertsteuer angezeigt.

Bei professionellen Verkäufern werden die Preise inklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) angezeigt, sofern anwendbar.

Green Choice Co. haftet nicht für Preisfehler oder steuerliche Angaben.

GREEN CHOICE CO. BADGE

Green Choice Co. stellt professionellen Verkäufern ein visuelles Badge zur Verfügung, das ihre Präsenz auf der Plattform kennzeichnet.

Dieses Badge stellt weder eine Zertifizierung noch eine Qualitäts- oder Umweltgarantie dar.

Green Choice Co. führt keine systematischen Prüfungen durch.

Die Nutzung des Badges kann jederzeit widerrufen werden.

DATENSCHUTZ UND COOKIES

Green Choice Co. beachtet das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie gegebenenfalls die DSGVO.

Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für den Betrieb der Plattform verwendet.

Daten werden nicht verkauft.

Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit.

Cookies dienen der technischen Funktionalität.

GEISTIGES EIGENTUM

Alle Inhalte der Plattform sind urheberrechtlich geschützt.

Jegliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

ÄNDERUNGEN DER AGB

Green Choice Co. kann diese AGB jederzeit anpassen.

Neue Versionen treten mit Veröffentlichung in Kraft.

HÖHERE GEWALT

Bei technischen Ausfällen oder unvorhersehbaren Ereignissen haftet Green Choice Co. nicht.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht.

Gerichtsstand ist der Kanton Genf, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen.